Инструкции

Активация новой карты ВТБ

После получения новой карты (зарплатной, социальной, дебетовой) система банка может не воспринимать её из-за отсутствия процедуры активации с получением ПИН-кода к карте. Происходит это, по условиям системы безопасности использования электронных платежей, для сохранности средств на счетах клиентов. Имеется существенно различие по процедуре активации новых карт:

  • для карт полученных лично в отделении;
  • для карт полученных полученных по почте;
Активация заблокированной карты имеет другие особенности, подробности на странице.

Активация новой карты полученной на руки в отделении

Для активации карты ВТБ выданной в отделении банка предусмотрено несколько способов: через интернет, телефон, банкомат или в отделении. Обычно сотрудники банка активируют сами, при выдаче её на руки. Но имеются и случаи когда карта не была активирована и соответственно, данную процедуру необходимо выполнить самостоятельно. Подробнее о каждом способе отдельно. к содержанию ↑

Активация карты ВТБ 24 через интернет

Личный кабинет ВТБ Онлайн предоставляет все инструменты, для взаимодействия со своими счетами и услугами. Используя его, можно мгновенно активировать карту дистанционно. Для этого необходимо:

  • войти в личный кабинет;
  • найти в перечне банковских карт нужную (карта должна отобразится после её выдачи);
  • произвести любую из операций: перевести с карты на карту, оплатить телефон или другую услугу;
После данных действий, активация карты ВТБ будет выполнена и электронная система зафиксирует вашу карту как действующую. к содержанию ↑

Активация по телефону

Для информирования и управления своими услугами предоставлен телефон горячей линии. Позвонив оператору банка можно выполнить множество процедур с личным счётом и в том числе, произвести активацию карты. Для этого, нужно дождаться ответа специалиста или использовать функции голосового меню. к содержанию ↑

Активация в банкомате

Для выполнения активации карты ВТБ 24 чрез банкомат, можно использовать любой банкомат банков группы ВТБ. Для этого, необходимо авторизовать карту в системе с использованием полученного при оформлении ПИН-кода. к содержанию ↑

Как активировать карту полученную по почте

Карты пересыпаемые по почте, в большинстве случаев, не являются активными. Соответственно, ПИН-код к карте не прилагается (карта может оказаться у других лиц). Для её активации и получения ПИН-кода к новой карте, банк перелагает способ дистанционной активации через ВТБ-Онлайн или по телефону. к содержанию ↑

Активация карты полученной по почте по телефону

Для перевода карты в активное состояние через интернет необходимо:

Спустя некоторое время после выполнения данных действий (обычно не более 1 часа), вам перезвонит сотрудник банка и попросит подтвердить ваше действие ответами на вопросы по индивидуальных данным (скорее всего потребуются паспортные данные и контрольный вопрос, указанный при оформлении карты).

Для активации новой карты полученной по почте через телефон необходимо позвонить по телефону горячей линии банка, дождаться ответа оператора и ответить на вопросы по личным данным.

  • октябрь 18, 2018
  • 0

Похожие статьи

Добавить комментарий




© 2017 vtb24-gid.ru | Все права защищены

Копирование материалов разрешено только с указанием активной ссылки на vtb24-gid.ru